המידע הרב והפרשנויות השונות בנושא *CRM יוצרים קושי בקבלת ההחלטה איזה מערכת מתאימה לך וארגון שלך, בשביל זה אנחנו כאן המומחים שלנו וניסיון הרב שצברנו מאפשרים לנו לבחור ביחד אתך את המערכת המתאימה ביותר לך.
*(Customer Relationship Management)
FollowUp CRM הינה מערכת CRM משולבת ורבת עוצמה לניהול השיווק והמכירות, אשר עוצבה לעזור לך לבנות ולשמר מערכת יחסים הדוקה עם לקוחותיך. האינטואיטיביות שבה ועיצובה המבריק מאפשרים לך לימוד מהיר ושימוש פשוט.
יישום פיתוח והקמת מערכות CRM מבוססי פלטפורמה Microsoft Dynamics CRM. באמתחתנו מספר רב של פרויקטים מוצלחים מבוססי Microsoft CRM המושתתים על ניסיון המצטבר של מעל 28 שנים במאות פרויקטים.
יישום מוצלח של מערכת CRM מקצועית
- הגדלת כמות הלקוחות החדשים
- הקטנת תקציבי הפירסום
- מעקב מדוייק אחר לידים, למיצוי מקסימלי
- שיפור אחוזי סגירת העסקאות
- שליטה מוחלטת באמצעות סטטיסטיקות על כל שלבי המכירה
- כלי עבודה חכמים לאנשי השיווק והמכירות שלך
- ניהול מוקד טלמרקטינג מקצועי
- מנוע ליצירת מערכת גביה וחיוב אוטומטית (Billing)
- שיפור ניכר ברמת שירות לקוחות
- ניהול יעיל וחסכוני של צוות השיווק והמכירות
קליטת לידים
לשווק בחכמה
ניהול לידים
קליטה, ניהול וניתוב לידים אוטומטי, המפתח להצלחה בניצול מיטבי של הליד
ניהול טלמרקטינג
מערך כלים מקצועיים לניהול מוקד כולל: הקצאה, תסריטי שיחה, חייגן יומן פגישות ועוד
כלי שיווק דיגיטלי
דיוור ישיר, מסרונים מרוכזים, מכתבים אישיים, קישור לתוכנות דיוור ועוד
ניתוח תוצאות
לוחות מכוונים Dashboards, כלי ניטור, דוחות בקרה, שילוב BI
למכור ביעילות
ניהול הזדמנויות
ניהול תהליכי מכירה, תחזית מכירות Pipeline, דוחות בקרה
ניהול הצעות מחיר
הפקה ניהול ומעקב הצעות מחיר לא היה מעולם קל יותר
ניהול הזמנות
מעקב הזמנות, אספקה, קישור להנהלת חשבונות
חיוב וגביה אוטומטי
בילינג – מנוע חכם ליצירת חיובים וגביה אוטומטי
להעניק שירות מעולה
ניהול פניות
קליטה וניתוב וניהול פניה, ניתוח הפניה, מאגר ידע
ניהול יומן שירות
יומן שירות חכם, מבט כולל, טיפול מהיר בפניה
מימוש SLA
ניהול הסכמי רמת שירות (SLA) במספר רמות, דוחות התראה
ניהול מערך שירות
לוחות מכוונים, דוחות ניטור ובקרה, הגדרת KPI
מתודולוגיית הטמעה מוצלחת של מערכת CRM
לחברת ReutOne מתודולוגיית הטמעה מוכחת ומנצחת, המופעל מזה שנים רבות למימוש והטמעת פרויקטים , הידע והניסיון שלנו הם המפתח להצלחה.
בין לקוחותינו
מגוון לקוחות עסקיים בתחומים שונים
מאמרי CRM מבית ReutOne
המלצות לרכישת – מערכת CRM
הלקוחות מהווים את מרכז תשומת הלב של כל ארגון שהוא, ובהתאם לזאת ההתנהלות מולם חייבת להתבצע בדייקנות, מהירות ומקצועיות שתגרום להם לרצות להמשיך ולהתקשר עימכם. [...]
תוכנת שירות לקוחות – תהליך האפיון וההטמעה בארגון
ארגונים רבים משתמשים בתוכנות שירות לקוחות שאינן מיטביות עבורן. כתוצאה מכך שירות לקוחות לקוי והלקוח אינו זוכה לשירות מהיר ויעיל דבר המקשה על שימור הלקוח [...]
מערכת CRM – מה תציע לכם המערכת המתקדמת ביותר
רמת ניהול קשרי הלקוחות של הארגון תקבע במידה משמעותית עד כמה הארגון יוכל להתקדם, לקצור רווחים ולהגדיל את מעגל הלקוחות שלו. כיום כולם כבר מבינים [...]
צרו קשר עוד היום נשמח להתאים עבורכם את הפתרון הטוב ביותר.
פנו אלינו בטלפון: 073-2600600 או באמצעות טופס יצירת הקשר
